Nawalan ng access ang isang estudyante sa University of Southampton sa kanyang fitness Instagram account na mayroong mahigit 30,000 followers, dahil kinuha ito ng isang hacker noong nakaraang buwan.
Dati nang nag-post si Jasmine Buxton ng mga pang-araw-araw na tip sa pandiyeta at pag-eehersisyo sa gym, kasama ang mga personal na larawan ng pag-unlad sa ilalim ng username na @jaz__fit.
Ang account ay tumatakbo sa loob ng walong buwan sa oras na ang ikatlong taong Criminology na estudyante ay nawalan ng access dito.
Ang account bago ito na-hack
Kinunan ang larawan ng pagdiriwang noong umabot ang jaz__fit ng 10k followers
Na-hack ang account habang nasa lecture siya
Nasa lecture siya noong umaga ng Lunes, ika-7 ng Oktubre nang makatanggap siya ng email mula sa Instagram na nagsasabing may sumusubok na i-access ang kanyang account mula sa Turkey.
'Sa oras na umalis ako sa lecture at sinubukang pumunta sa account, binago nila ang password at hindi ako makakapasok,' sinabi niya sa The Soton Tab.
Ang account pagkatapos itong ma-hack
Ang hacker ay nakakuha pa ng access sa kanyang mga email, binago nila ang kanyang username, password at tinanggal ang bawat post
Napigilan ni Jasmine ang hacker noong una, sinabi niya: 'Nanood ako ng mga tutorial sa YouTube tungkol sa kung paano i-hack pabalik ang aking account.'
Gayunpaman, mabilis na nabawi ng hacker ang kontrol. Na-hack pa nila ang kanyang email address, tinatanggal ang mga email mula sa Instagram na nag-abiso sa kanya ng isang pag-reset ng password.
'Nagawa kong mabawi ang mga email, palitan ang aking password at bumalik sa account, ngunit napakabilis ng hacker.
'Nagawa ng hacker na baguhin ang aking username, password at email address at tanggalin ang bawat post,' sabi niya.
Ang username ay binago ng maraming beses
Sinubukan niyang i-save ang account ngunit ang pakikipag-ugnay sa Instagram ay 'mas mahirap kaysa sa iniisip mo'
Pagkatapos ay sinubukan niyang kunin ang kanyang account sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Instagram.
'Walang email address, walang numero ng telepono, isang help center lamang na may maraming 'mga madalas itanong', wala sa mga ito ang may mga sagot na kailangan ko,' sinabi niya sa The Soton Tab.
'Nagawa kong magbukas ng ticket ng suporta at makakuha ng email para sa Instagram, na humiling sa akin na i-verify ang aking pagkakakilanlan upang tumugma sa account.'
Upang ma-verify ang kanyang pagkakakilanlan at pagmamay-ari ng account, kinailangan ni Jasmine na magpadala ng larawan ng kanyang sarili na may hawak na code na na-email sa kanya ng Instagram.
'Ngunit dahil tinanggal ng tao ang lahat ng aking mga larawan at wala nang laman ang account, sinalubong ako ng parehong tugon sa bawat oras na: 'Paumanhin, hindi ka namin mabigyan ng access sa account na ito o maproseso ang iyong kahilingan dahil ang iyong pagkakakilanlan hindi tumutugma sa impormasyon sa account'.'
Ang pagkawala ng access sa account ay nagdulot ng kanyang 'nadurog'
Matapos mapagtanto na walang paraan upang mabawi ang kanyang account, sinabi niya: 'Talagang nasaktan ako. Nagtrabaho ako nang husto sa pahina at gumugol ng maraming oras sa aking mga post.
'Naramdaman kong nakipag-break ako, umiiyak ako ng isang minuto at pagkatapos ay sumisigaw sa aking telepono sa susunod.
'Ito ay hindi gaanong tungkol sa mga tagasunod, mas nalungkot ako na ang 8 buwang halaga ng mga post at mga larawan ng pag-unlad ay tinanggal na.
'Mayroon akong dalawang linggo mula sa social media upang isipin kung gusto kong magsimulang muli, at pagkatapos ng oras na iyon napagtanto ko na talagang na-miss ko ang account at ayaw kong hayaan ang isang tao na kunin ang isang bagay na tinatamasa ko.'
Huwag matakot! Ang kanyang bagong fitness account ay gumagana at tumatakbo
Pagkatapos ng paglilinis sa social media, gumawa si Jasmine ng bagong account sa ilalim ng username na jaz__fitness noong Linggo ika-20 ng Oktubre.
Nang tanungin tungkol sa kanyang bagong fitness account, sinabi niya: 'Sa ngayon, sinusubukan ko lang na muling buuin ang aking pahina nang paisa-isa. Magpo-post ako araw-araw tulad ng dati.'
Pagkatapos niya nag-post ng isang video tungkol sa kanyang karanasan, nakatanggap siya ng mga mensahe mula sa ibang tao na nagsasabing ganoon din ang nangyari sa kanila.
'Sinabi ng lahat na wala silang tulong mula sa Instagram at naiwan silang nagsisimula sa square one,' aniya.
Maaaring pigilan ang mga hacker, narito kung paano:
Kung nag-aalala ka tungkol sa pag-hack ng iyong account, ang regular na pagbabago ng iyong password at hindi pagkakaroon ng pareho para sa lahat ng iyong account ay isang simple ngunit mahalagang hakbang sa pag-iwas.
Nakakatulong din na i-on ang dalawang hakbang na pag-verify. Kung may manghuhula sa iyong password, kakailanganin din nila ng isa pang paraan ng pag-verify (hal. pagkumpirma sa pamamagitan ng email o numero ng telepono) upang makapasok sa iyong account.
Pinayuhan din ni Jasmine na suriin kung ang mga email mula sa Instagram ay legit, at hindi mga hacker na nagpapanggap bilang Instagram.
'Mayroong mga masasamang tao doon na walang pakialam kung gaano karaming mga tagasunod ang mayroon ka o kung gaano kahirap ang iyong ginawa sa iyong pahina,' sabi niya.
Sa kabila ng pag-urong, si Jasmine ay may suporta pa rin ng mga tatak tulad ng MyProtein, at sinabing ang suporta ng ibang mga tatak ay 'maaaring bumalik sa akin sa hinaharap' ngunit sa ngayon siya ay 'nasasabik na magkaroon ng isang bagong account, na nagpo-post muli ng mahal ko. .'
